RISORSE utili:
Le tipologie di siti web
Il sito web adatto per la tua attività
Indice dei contenuti
Uno dei miei mantra come web designer è
“Non esistono siti perfetti in assoluto.
Esistono processi di progettazione che li rendono perfetti per i tuoi obiettivi in questa fase del tuo lavoro”.
Se è chiaro che avere un sito internet è il requisito fondamentale per dare visibilità online al tuo brand e per impostare le altre attività si comunicazione e web marketing (social network, newsletter, blog, inserzioni sponsorizzate, etc), non è sempre facile capire che tipo di sito ti serve prima di affidarti a un web designer.
In questo articolo riassumerò le caratteristiche e le funzioni delle principali tipologie di siti internet esistenti e che realizzo, in modo che tu possa iniziare a riflettere su cosa ti aspetti da un sito web e quali caratteristiche sono irrinunciabili per la tua strategia online.
In seguito, se vorrai lavorare insieme a me, tieni presente che la mia consulenza inizia con un’analisi approfondita dei tuoi bisogni relativi alla presenza online, per aiutarti a mettere a fuoco nel dettaglio le tue esigenze e sulla base di essere personalizzeremo il progetto del tuo sito. Iniziamo con la domanda fondamentale:
Com’è fatto un sito web che funziona?
Un sito web può avere obiettivi diversi che dipendono da molti fattori:
- Settore della tua attività
- Tipologia dei prodotti/servizi/contenuti/valori che offri
- Pubblico a cui ti rivolgi
- Stadio del ciclo di vita del tuo brand (nuovo business, start up o attività consolidata)
- Strategia di web marketing
Il sito giusto per te in questo momento potrebbe concentrarsi su una o più delle seguenti attività:
- Informare
- Vendere/acquistare
- Presentare (sé stessi, la propria attività, i propri prodotti, le proprie idee)
- Mettere in connessione (persone, esigenze,…)
- Intrattenere o divertire
- Raccogliere e catalogare
- Fare formazione e aggiornamento
- Offrire servizi da fruire direttamente sul sito in un’area riservata
A livello di progettazione e di layout grafico, un sito efficace, indipendentemente dalle funzioni che compie, ha alcune caratteristiche:
- Rispecchia l’identità visual del tuo brand (logo, font, palette di colori, stile delle pagine, etc);
- È facilmente navigabile e guida i visitatori a compiere determinate azioni e a scoprire i contenuti in modo intuitivo;
- Rispetta i criteri SEO per l’indicizzazione sui motori di ricerca;
- Ha testi ottimizzati per la lettura online anche da smartphone;
- È scritto con uno stile che rispecchia l’identità del tuo brand e invoglia la lettura;
- Si appoggia su un hosting professionale e un dominio di tua proprietà;
- Utilizza una struttura professionale e personalizzata (nel caso di WordPress, si parla di template).
Quali sono le tipologie di siti web esistenti
Vediamo ora nel dettaglio le principali categorie di siti web esistenti e le funzioni che svolgono.
Sito one page
Il sito web monopagina o one page ha la struttura più semplice: si sviluppa su una sola pagina con scorrimento verticale.
All’interno di questa lunga schermata si creano (anche visivamente con blocchi di colori, titoli, etc) diverse sezioni che corrispondono a diversi argomenti. Dal menu principale ogni sezione è accessibile tramite link, senza bisogno di scivolare lungo la barra di scorrimento.
È il classico biglietto da visita online: dà le informazioni importanti per trovarti in modo professionale.
Ecco i suoi vantaggi:
- Sintetico
- Rapido da navigare
- Ampie possibilità di personalizzazione (anche partendo da un tema base in WordPress)
- Professionale e completo, più di un profilo su un social network
- Architettura semplice
- Di realizzazione piuttosto rapida e con investimento contenuto
- Si naviga bene anche da smartphone
Il sito one page è adatto per:
- piccole attività che cercano una vetrina online semplice e completa;
- negozi fisici, ristoranti, etc, che hanno bisogno di un sito basilare per dire cosa fanno e a cui collegare i canali social;
- liberi professionisti e artigiani al loro primo sito o che non hanno necessità di pubblicare un gran numero di contenuti;
- business in fase di lancio;
- landing page e minisiti su prodotti, eventi, etc.
Sito blog o magazine
Il blog è il format che ha favorito la presenza e la diffusione online di una quantità prima impensabile di contenuti originali creati da singoli, aziende, influencer, associazioni e realtà di vario tipo.
È strutturato come un contenitore di informazioni (testi, immagini, video) e destinato ad arricchirsi di nuovi contenuti in modo continuativo, organizzati in modo da facilitare la fruizione e la scoperta attraverso vari strumenti: divisione in categorie, presenza di tag, ricerca per parole chiave o per ordine cronologico, link ad altri articoli sul tema.
Ha tipicamente una homepage che funziona da presentazione delle macrocategorie degli argomenti o dei contenuti aggiunti di recente, un numero di pagine variabili per ogni articolo e alcune pagine statiche sul progetto, gli autori, i contatti, etc.
Ecco i suoi vantaggi:
- Supporta una strategia di medio-lungo termine di pubblicazione di contenuti e un piano editoriale;
- Permette di creare veri archivi e raccolte di contenuti validi sui temi di cui sei esperto o su cui vuoi sensibilizzare;
- Facilita la lettura e l’archiviazione degli articoli;
- Permette ampie personalizzazioni a livello di layout e di visual a partire da un tema base;
- Il numero di pagine e sezioni può crescere senza compromettere la navigazione;
- Facilita l’indicizzazione dei contenuti sui motori di ricerca e permette a nuovi utenti di scoprire i contenuti
Il sito blog/magazine è adatto per:
- progetti professionali e ben strutturati di creazione e diffusione online di contenuti originali;
- realtà professionali e associative che comunicano con continuità su argomenti specifici;
- a chi vuole diventare un punto di riferimento tematico online per conoscere, confrontarsi e aggiornarsi su un determinato argomento;
- ai cultori di una disciplina o di un interesse che vogliono un sito più professionale e fruibile rispetto ai blog di prima generazione;
- a chi vuole raccogliere intorno a un tema una fan base.
Sito vetrina
È il classico sito istituzionale su un’azienda o un progetto: homepage con menu schematico e un numero variabile di pagine e sottopagine dedicate ad approfondire i prodotti/servizi, interagire, etc.
Ha l’obiettivo di offrire una panoramica sintetica ed esaustiva nel tempo del tuo brand, ampliandosi con le novità e gli aggiornamenti e vuole creare interesse nei visitatori, attirandone di nuovi grazie al posizionamento sui motori di ricerca con un intervento SEO specifico.
Ecco i suoi vantaggi:
- Mette in mostra il tuo brand con il grado di dettaglio e approfondimento che desideri;
- È un progetto che cresce e cambia nel tempo con il tuo brand;
- Offre tutte le informazioni importanti anche a chi arriva sul tuo sito conoscendoti poco;
- Permette un alto grado di personalizzazione del menu, della struttura e del layout grafico in linea con la tua identità visiva.
Il sito vetrina è adatto per:
- realtà che cercano una vetrina online per presentarsi al pubblico online degli utenti potenziali: aziende, liberi professionisti, associazioni, start, etc.
- negozi, artigiani e attività con punti vendita fisiche che desiderano avere una presenza online curata e più articolata rispetto a un sito one page;
- realtà che non vogliono vendere prodotti o servizi tramite il sito.
Siti con funzionalità specifiche
Rientrano in questa categoria siti con caratteristiche eterogenee, personalizzati per rispondere a bisogni specifici di un brand. Queste funzioni sono realizzate utilizzando funzioni specifiche (ad esempio dei plugin specifici di WordPress) o appoggiandosi a servizi esterni, anche gratuiti, che si integrano all’interno del sito. Questo tipo di sito includono sempre una serie di pagine statiche dedicate a presentare il brand.
Quali sono le funzionalità specifiche che può avere un sito web?
- offrire il sito in più lingue: non si tratta solo di “tradurre dei testi” ma di ristudiare l’architettura delle informazioni e creare dei collegamenti automatici tra le azioni e le funzionalità;
- prenotare degli appuntamenti/consulenze online, tramite l’utilizzo di un’agenda e un sistema di prenotazione integrato o collegato con servizi esterni;
- inserire gli eventi che si organizzano: che siano webinar, corsi di una giornata o concerti, la funzionalità di gestione degli eventi può aiutare nella prenotazione e acquisto, proponendo un calendario integrato;
- prenotare un pernottamento, perfetto per piccole realtà ricettive;
- offrire un catalogo dei propri prodotti/attività: ad esempio un catalogo di libri, o di autori, o di opere;
- offrire e organizzare corsi online o in presenza;
- creare un’area riservata per i propri utenti per fruire di contenuti dedicati.
Ecco i suoi vantaggi:
- Gestire direttamente sul sito alcune operazioni cruciali per il tuo business;
- Semplificare e velocizzare l’esperienza dell’utente e l’interazione, permettendogli di completare in pochi clic una prenotazione, un appuntamento, la consultazione di materiali, etc.
- Avere una versione multilingue del sito.
Il sito con personalizzazioni specifiche è adatto per:
- realtà che organizzano eventi e corsi, prenotano consulenze, visite mediche, pernottamenti, pasti ed esperienze di vario tipo e vogliono gestire online in modo efficace gli appuntamenti;
- progetti che desiderano offrire un’esperienza specifica sul sito a utenti registrati;
- aziende ed enti strutturati che vogliono ampliare l’offerta di servizi presenti nel proprio sito.
Siti e-commerce
Il sito e-commerce permette la vendita di beni o servizi tramite piattaforma online, superando il vincolo della distanza fisica e temporale tra venditore e acquirente. Un sito e-commerce è predisposto per far completare online la transazione all’utente, scegliendo modalità di pagamento e consegna tra le opzioni predisposte dal venditore.
Oggi i siti e-commerce permettono un’ampia personalizzazione dell’esperienza dell’utente. Le possibilità sono molte: si possono creare descrizioni dettagliate dei prodotti in vendita, complete di caroselli di immagini, c’è la possibilità di inserire le recensioni di chi ha acquistato, creare liste di prodotti preferiti, salvare il carrello, ripetere acquisti fatti in precedenza, inserire un codice sconto, leggere articoli dedicati ai prodotti/servizi oggetto di interesse. Anche le modalità di pagamento e consegna possono prevedere più opzioni.
Un sito e-commerce può nascere sia con un progetto che originariamente prevede la vendita online, sia come espansione di un preesistente sito vetrina.
Ecco i suoi vantaggi:
- Ampliare la platea dei consumatori potenziali a chi naviga il sito, indipendentemente dalla distanza geografica e temporale;
- Superare i vincoli posti dal negozio fisico e offrire all’utente l’autonomia nel processo di scelta e acquisto. Per il successo dell’e-commerce, è comunque essenziale il supporto di un customer care che garantisca tempi di risposta brevi;
- Ridurre i costi per il venditore, permettendo una gestione più razionale del magazzino e dei dati sulle vendite;
- Ridurre i costi per il venditore, permettendo una gestione più razionale del magazzino e dei dati sulle vendite.
Il sito e-commerce è adatto per:
- artigiani, produttori, commercianti che vogliono affiancare alla vendita presso un negozio fisico uno shop online;
- artigiani, produttori, commercianti, artisti che desiderano concentrarsi esclusivamente sulla vendita online, abbattendo i costi di un negozio fisico e degli intermediari;
- liberi professionisti che offrono la possibilità di prenotare e vendere i propri servizi online. Servizi che, a seconda della loro natura, potranno essere fruiti online in autonomia o con il supporto di un esperto (consulenze, videocorsi, etc) o devono essere prenotati e vissuti in presenza (es. soggiorni vacanza, SPA, trattamenti estetici, etc.);
- associazioni che fanno raccolta fondi tramite donazioni liberali online e vendita online di gadget, prodotti, servizi per finanziare le loro attività istituzionali;
- attività che desiderano vendere in tutto il mondo senza la necessità di avere agenti e sedi commerciali all’estero.
Sito portfolio
Un sito portfolio è una vetrina online che permette di raccogliere, raccontare (con parole, immagini e video) e valorizzare le proprie esperienze, competenze, case histories e abilità di professionista del settore, in modo da far conoscere la propria attività alle persone potenzialmente interessate. Un sito portfolio privilegia la qualità dell’esposizione attraverso font e impostazioni grafiche, immagini in grande formato e di caricamento rapido e possibilità di personalizzare le presentazioni.
Il sito portfolio si adatta a tutti gli ambiti della consulenza di progettazione (architetti, arredatori, prodotti e allestimenti tecnici, event e wedding planner), della comunicazione (grafici, web designer, copywriter, videomaker) e della creatività (designer, fotografi, artisti, stilisti).
Ecco i suoi vantaggi:
- Possibilità di presentare il proprio lavoro in modo organizzato e schematico (ordine cronologico, tematico, etc);
- Valorizzazione dei propri progetti attraverso gallery di immagini, testo e video;
- Opportunità di essere contattati per nuovi incarichi direttamente sul sito.
Il sito portfolio è adatto per:
- liberi professionisti e agenzie che desiderano documentare la varietà e il valore dei lavori svolti;
- artisti che vogliono raccogliere e proporre online il proprio catalogo di opere;
- studenti e professionisti nelle prime fasi del loro lavoro che vogliono mostrare il loro potenziale mostrando esempi di lavori svolti in ambito accademico.
Portale web
Il portale web è una piattaforma online con un’area riservata destinata agli utenti in possesso delle autorizzazioni all’accesso (nome utente e password) che propone funzioni estremamente specifiche. In genere il portale contiene una raccolta di informazioni, dati e contenuti di interesse per l’utente.
Oltre ai portali degli enti pubblici in ambito sanitario, dell’istruzione, delle imposte, etc, molte aziende, siti di e-commerce e di formazione online adottano la modalità del portale per consentire l’accesso a dati riservati e informazioni personalizzate per l’utente che fa il login. Il portale prevede vari livelli di accesso e di sicurezza per garantire il rispetto della riservatezza delle informazioni contenute.
Ecco i suoi vantaggi:
- Condividere informazioni riservate, in tutta sicurezza, con gli utenti che ne hanno diritto;
- Rendere disponibile una grande quantità di dati, contenuti e informazioni con le categorie di utenti che ne hanno ottenuto il diritto tramite iscrizione e autenticazione;
- Comunicare con utenti (dipendenti, collaboratori, studenti, etc) che si trovano in sedi diverse, eliminando l’ostacolo della distanza e delle differenze temporali.
Il portale è adatto per:
- enti pubblici nazionali e locali che erogano servizi o gestiscono informazioni riservate per i singoli utenti;
- aziende che desiderano condividere informazioni con i dipendenti, gli agenti, i fornitori o i clienti o che vogliono gestire online alcuni aspetti della comunicazione interna;
- enti formativi che erogano corsi e servizi online;
- siti e-commerce che prevedono un’area riservata per fidelizzare gli utenti;
- piattaforme con forum di discussione e condivisione riservate agli utenti registrati.
Spero di averti aiutato a capire che tipo di sito serve alla tua attività. Per andare più nel dettaglio e capire se posso essere la web designer per il tuo prossimo sito, guarda i servizi specifici che offro nell’ambito del web design.
